Saúde

Automação que contribui com agilidade e qualidade no atendimento.

A área da Saúde é uma das mais impactadas pela tecnologia nos últimos anos. Essa realidade será cada vez mais presente. Equilibrar automação e humanização é necessário. A gestão de processos, através de soluções de tecnologia, otimiza a administração, reduz custos de operação, impacta em qualidade de vida para o paciente e reduz drasticamente a necessidade de papel nas operações.

Vantagens

  • Produtividade: aumentar a eficiência dos profissionais em todos os setores de um hospital. A utilização de ferramentas inovadoras substitui o uso de sistemas engessados e lentos que limitam a produtividade dos colaboradores.
  • Redução de Custos: Identificação de falhas e o maior controle de dados, diminuição de glosas e de trabalhos repetitivos, desperdícios de materiais e outros problemas que por vezes passam despercebidos nas organizações.
  • Controle e uso de dados de forma estruturada e segura: o volume de dados é grande e aplicar tecnologia faz com que as instituições de saúde possam extrair cada vez mais informações de diferentes processos, de modo simples e rápido. Os dados favorecem a tomada de decisões estratégicas, a identificação de falhas e o desenvolvimento de soluções inovadoras.

ÁREA HOSPITALAR

Um dos desafios é harmonizar a atuação de profissionais da alta Gestão, que dominam áreas diferentes do conhecimento como Medicina, Administração, Jurídico, Comunicação/Marketing, entre outras, para se obter:

 

  • Viabilização de um sistema de controle eficiente;
  • Facilidade para a absorção de novas tecnologia e procedimentos, troca e compartilhamento de conhecimentos;
  • Interações entre diversas Fontes Pagadoras (Governo, Seguradoras, Instituições);
  • Aderência às Normatizações Brasileiras, e em sinergia ao negócio.

CLÍNICAS MÉDICAS

Tecnologias de BPM/ECM/RPA promovem tarefas baseadas em regras e conseguem ampliar significativamente a eficiência operacional, permitindo que as Instituições agilizem o trabalho de conferências e troca de Arquivos e Dados com Hospitais, Clínicas e Pacientes, melhorando a experiência do cliente/paciente na jornada do processo como um todo:

  • Cadastro de Pacientes com histórico de consultas;
  • Gestão dos Pagamentos com Hospitais e Fontes Pagadoras;
  • Cadastro de Fornecedores com histórico (compras, preços, condições de entrega e cumprimento de prazos);
  • Cadastro de Propagandistas;
  • Gestão Financeira: Entradas, Saídas, Despesas e Aprovações de Pagamentos;

OPERADORAS DE SEGURO SAÚDE

Facilitar a gestão de Processos diversos, comunicação entre Sócios (Rateios, Divisão de Pagamentos), Gestão dos Contratos com Hospitais, Seguradoras e demais Fontes Pagadoras, Fornecedores e Pacientes.

  • Redução de custos com trabalhos repetitivos e de baixo valor agregado;
  • Glosa, cumprindo do SLA – nível se serviço e normatizações.

OPERADORAS DE SEGURO SAÚDE

DocManager Health: Gestão dos Prontuários, Processos, Documentos e Controles relacionados a vida do paciente para gestão hospitalar. Agrega funcionalidades como Biometria, Criptografia, Indexação, Taxonomia, captura centralizada e descentralizada.
Solução de Gestão em Saúde: A Plataforma otimiza os processos e reduz os custos das secretarias de saúde promovendo a integração das unidades e processos, aumentando a segurança no atendimento ao paciente e proporcionando a melhor gestão da informação.
Solução de Gerenciamento de Atendimento: Agendamento de consultas com as especialidades medicas, integrando as UBS – Unidades Básicas de Saúde aos demais pontos de atendimento, AME ́s, Hospitais, AMA’s …
TeleMedicina: Atende à demanda atual de atendimentos online, à distância, com integração do PEP e arranjos dos Processos e Documentos.